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V2EX  ›  MacBook Pro

求教大家屏幕涂层脱落换屏的事宜。

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  •   sinopapa · 2016-11-14 18:17:32 +08:00 · 3402 次点击
    这是一个创建于 830 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题

    想求教三年内免费换屏是不是死规定,是否超出一天就没辙?

    另外官网购买的话,三年是从下订单之日算起还是发货日期?因为当时是 BTO ,所以没有现货要等许多天。

    多谢!

    16 回复  |  直到 2016-11-15 15:44:49 +08:00
        1
    derek80   2016-11-14 18:32:02 +08:00
    可以换吗?有换成功的冒个泡,没到俩年的机器边缘已经花的不成样子了。
        2
    zwhu   2016-11-14 18:39:25 +08:00
    我的送去检修,说是可以换,后来打电话给我说是主板进了水被腐蚀了,不能换,只能帮我把主板擦了擦。
        3
    LukeXuan   2016-11-14 18:42:06 +08:00 via Android   ♥ 1
    @zwhu 弱问这个和换屏有什么联系…
        4
    c2rn   2016-11-14 20:39:25 +08:00 via iPhone
    @zwhu 你的意思是要换新机?主板背负式不能换屏?
        5
    hoythan   2016-11-14 21:11:51 +08:00 via iPhone
    有人为损坏痕迹的,不论哪里问题都不可以换了。
    你送修会检查你的机器,如果没问题,他会填写具有轻微正常使用磕碰。然后就给我换了
        6
    acen   2016-11-14 21:25:21 +08:00
    同问,坐标武汉,武汉没有 Apple Store 好忧伤。
        7
    yellowV2ex   2016-11-14 21:49:00 +08:00
    我昨天去了,直接就能换,我包里的包装盒都没拿出来,发票也没要。我仔细问了一下,一台机,只能免费换一次。屏幕不能贴膜,键盘不能带套,只能用清水擦。不过广州店没配件,他让我先拿回去,订了配件,到了给我打电话再直接不用预约拿过去。
        8
    Mirage09   2016-11-14 22:06:14 +08:00 via iPhone
    @yellowV2ex 我换了两次...第二次的时候天才跟我说要注意使用,问题是我特么完全正常用啊😂
        9
    yellowV2ex   2016-11-14 22:08:44 +08:00
    @Mirage09 我一直没戴套没贴膜,我说你看显示器上一个一个方格子肯定是键盘印的,然后他解释了一轮说什么有内凹设计键盘不会接触到屏幕的 bllabla ,然后我我用手油在 F 键摸了几下,然后盖上盖子,再打开,果然有个印子,然后他一两懵逼说,呃,这个情况,比较少见。
        10
    LagunAPaTa   2016-11-14 22:15:09 +08:00
    @yellowV2ex 理论上是可以继续换下去的 只要不是外力使用 换的屏幕重新计算两年保修我记得
    目测是设计的问题,用的时间长了整个本会有轻微的变形,本来不会压倒屏幕的键盘就接触到屏幕了……我的已经愈发严重了……
        11
    Mirage09   2016-11-14 22:38:42 +08:00 via iPhone
    @yellowV2ex 对,我这里的天才也是这么说的,他说键盘凹进去的痕迹是不换的,拿了一个灯照了一下发现边缘也有脱落才给我换的。

    换完以后跟我说注意使用,下一次再这样的话不一定换了。


    @LagunAPaTa 我也觉得,具体到我身上应该是因为整天放在包里造成的形变。
        12
    acen   2016-11-14 22:40:00 +08:00
    有在南京成功换屏幕的么
        13
    maguowei   2016-11-15 12:05:23 +08:00
    直接拷贝我的另一个回答: 我的上月刚换,国行,预约的三里屯店,本来是打算十一假期换,但是到店时天才告诉我屏幕部件店里没有了,需要预约部件(而且十一假期快递比平时要慢)。然后等了几天,屏幕到了,说是更换需要 3-5 天,但是当天晚上拿到店里,第二天下午就通知我可以取了,速度还是很赞的。

    屏幕涂层脱落,应该是某些批次的屏幕有问题(可以免费更换,即便是过保),特意向天才确认了,更换之后应该就不会出现了。

    另外,最近两个月有多次听到电脑风扇位置有类似手指敲击的声音,类似手指敲木制桌子的 ”砰“的一声,就顺便向天才反馈了,最后换屏幕的过程中帮我检测,发现电池有鼓包问题。也一道免费更换了全新的电池。 除了 D 面, A 面和键盘都换成新的了,之前小小的磕痕也没有了。
        14
    lyc8801   2016-11-15 12:55:11 +08:00
    天才吧的人会帮你查的,屏幕涂层是有 Quality Program 的。无锡 genius bar 今年 8 月刚换完回来。
        15
    lwbjing   2016-11-15 13:29:29 +08:00
    屏幕有键盘痕迹的小伙伴可以在盒盖前塞张 A4 纸...
        16
    kouryu   2016-11-15 15:44:49 +08:00 via iPhone   ♥ 1
    @acen 我换过,换的也脱落,换第二次了
    过保也可以(我知道的可以追溯到 2012 年款),个别蓝精灵业务不熟会以过保拒绝更换,坚持说有更换案例:朋友同事等电脑和你同一时期购买的同款,上周昨天刚刚换成功,(当然不是你家店)基本上就给你换了。
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